| ご注文方法 |
| ご注文画面で注文 |
- 各売場画面でご希望の商品の数量を選択し、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
- 次に「ご注文ページへ」ボタンをクリックし、「ご注文画面」で必要事項を入力してください。
- 必要事項が入力し終わったら「注文する」ボタンをクリックしてください。
- 入力確認画面が表示されますので、入力内容を確認後画面の指示に従って注文してしてください。
- 「お買い上げありがとうございました」の画面が表示されましたら注文完了です。
- ご入力されたメールアドレス宛に、ご注文受付メール（自動返信メール）が届きますのでご確認ください。
- 弊社にてご注文を確認後、別途お支払総額（送料や代引手数料等を含んだ金額）のご案内メールが届きますので、お支払金額（総額）をご確認ください。また、お支払方法で振込をご希望された方は、お支払総額のご案内が届いてからお振込を行ってください。
ご注文後1営業日が経過してもご注文受付のメールが届かない場合は、ご注文の失敗やメ−ルの紛失、滞留が考えられますので、別途E-Mailまたは直接お電話にてお問合せください。
Topping広場サイトからのご注文が上手くいかない方はこちらをご覧ください。 |
| FAXで注文 |
- FAXでご注文の場合は、トップページのメニューから「FAX注文書」をクリックして、「FAX注文書」の画面を表示してください。
- 表示された画面を印刷し、必要事項を記入してFAXで送信してください。
- 1営業日以内に、E-Mail（E-Mailアドレスの記入があった場合）またはFAXにて、ご注文受付及びお支払総額のご案内をさせて頂きますので、内容をご確認ください。
また、お支払方法で振込をご希望された方は、お支払総額のご案内が届いてからお振込を行ってください。
ご注文後1営業日が経過してもご注文受付の案内が届かない場合は、ご注文FAXの紛失、滞留が考えられますので、別途E-Mailまたは直接お電話にてお問合せください。 |
| お届けまでのお時間 |
- 通常は、ご注文後5営業日以内に発送致します。
- 但しメーカー品切れや輸入品等の場合、発送までにお時間がかかる場合がございます。
|
| お支払方法 |
| 振込 |
- 銀行振込、または郵便振替がご利用可能です。
- 銀行振込、郵便振替の場合は代金先払いとなります。弊社にて入金確認後、商品手配となります。
- 振込み手数料はお客様ご負担となります。
- 郵便振替の場合は、入金確認に1週間程かかる場合がございます。
| |
《振込先》 |
| |
銀行振込 |
りそな銀行 新宿支店
普通口座：１１８１８９０
口座名義：トシン電機株式会社 |
| |
| |
郵便振替 |
振替口座：００１５０−６−１９２５５３
口座名義：トシン電機株式会社 |
|
| クレジットカード |
- 次のクレジットカードがご利用頂けます。
| |
VISAカード |
 |
|
Masterカード |
 |
| |
JCBカード |
 |
|
DCカード |
 |
| |
UCカード |
 |
|
|
|
- お支払い回数は一括払いに限らせて頂きます。
|
| 代引 |
- 代引はヤマトコレクトになります。
- 「商品代金」＋「商品消費税（5%）」＋「代引手数料（税込）」＋「送料（税込）」を配達員にお支払ください。
- 代引手数料は以下の通りです。
| |
1万円未満 |
：315円（税込） |
| |
1万円〜3万円未満 |
：420円（税込） |
| |
3万円〜10万円未満 |
：630円（税込） |
| |
10万円〜30万円まで |
：1,050円（税込） |
※代引手数料は「代引手数料」自身を含む総額から算出されます。
（ご注意）
「商品代金」＋「商品消費税」＋「送料（税込）」の合計が9,800円だった場合、「代引手数料」は315円となりますが、総額は9,800円＋315円＝10,115円となり1万円以上となりますので、この場合の「代引手数料」は420円となります。
※以下の場合は代引のお取り扱いはできませんのでご了承ください。
- 上記算出金額が30万円を超えた場合。
- お届先が伊豆七島（大島、八丈島を除く）、小笠原諸島の場合。
- 返品不可
 の商品（食料品等）が含まれている場合。
- 別途納品先をご指定になられた場合（ご注文主住所と異なる場合）。
|
| 送料 |
- 送料は、1回のご注文につき日本国内一律800円（税込）です。
- 「送料無料」と表示されていない商品は、すべて送料がかかります。
- 「送料無料」と表示されている商品と表示されていない商品が混在した場合は、送料がかかります。
|
| 返品・キャンセル |
| 返品 |
- お届け時、商品に破損、欠陥等の不良があった場合は交換させて頂きます。
その場合、まずはTopping広場事務局までお電話頂き、状態をご説明ください。
不良の確認ができましたら、商品を送料着払いでTopping広場事務局までお送りください。
商品が弊社に届きましたら、良品を送り直させて頂きます。
但し不良品交換は、お客様お手元に商品到着後7日以内とさせて頂きます。
- お客様のご都合による返品は、未使用で且つ商品到着後7日以内の品物の返品をお受け致します。
その場合、まずはTopping広場事務局までお電話頂き、返品の申し込みを行ってください。
返品の受付が完了しましたら、商品をTopping広場事務局までお送りください。但しその場合の送料は、お客様ご負担とさせて頂きます。
- 返却金はお客様指定口座にお戻ししますが、３週間程かかります。
返却金額は商品代金（消費税込）相当額となります。送料、振込手数料、代引手数料の返金は致しかねますのでご了承ください。
また、お客様指定口座への入金の際に発生する振込手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。
- クレジットカードの場合は、ご利用クレジットカード会社からの返金となります。
- 返品不可マ−ク商品の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
|
| キャンセル |
- ご注文のキャンセルは、E-Mail、FAX、またはお電話でTopping広場事務局迄お申し込みください。
- 但し、弊社にて発送処理完了後のご注文のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
その場合は一旦商品受領後、お客様ご都合による返品の手続きにてご返品ください。
※但し返品不可の商品は除きます。
- お振込済みで発送処理前のキャンセルの場合、お振込金額をお客様指定口座に返金させて頂きますが、お振込時の振込手数料の返金は致しかねますのでご了承ください。また、お客様指定口座への入金の際に発生する振込手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。
- 以下の場合、誠に恐れ入りますが弊社からご注文をキャンセルをさせて頂く場合がございます。
- お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。
- お支払方法を「振込」でご注文後、1ヶ月経過しても弊社でご入金の確認が得られない場合。
- 長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産終了商品で入荷の目処がたたない場合。
- 当サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
- その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。
|
| 領収書 |
- Topping広場では原則的に領収書の発行は承っておりませんが、ご要望があれば別途領収の発行をお受け致します。
- 領収書をご希望の方は、ご注文画面のご要望欄に領収書希望と入力し、領収書の名義、但書等をご指定ください。
- FAX、またはE-Mailでご注文の方は、余白等に領収書希望の旨お書きください。
- 領収書名義のご指定が無い場合は、ご注文主の氏名欄に入力されたお名前で領収書を発行させて頂きます。
- 領収書発行者名は「トシン電機株式会社」となります。
- 領収書は商品に同梱してお送りしますので、ご注文時にお申し込みください。
- 領収書の金額は「商品代金」「商品消費税」「送料（税込）」の合計金額となります。お振込み手数料を含めることはできません。
- 領収書の再発行は致しかねます。
- お支払方法によっては別途領収書の発行ができない場合もございますので予めご了承ください。
|
| 振込 |
- お振込時の控えを領収書としてご利用ください。
- 別途領収書の発行は可能です。
|
| クレジットカード |
|
| 代引 |
- クロネコヤマトの送り状に添付されている領収書をご利用ください。
- 別途領収書の発行はお受けできません。
|
| お問合せ |
| Topping広場事務局 |
 E-mail：info@toppinghiroba.com
ＦＡＸ：0120-10-5401
ＴＥＬ：0120-10-4460
所在地：東京都新宿区新宿2-8-8
お電話は月曜日〜金曜日の8:30〜17:00まで受付です
土・日・祝・お盆・年末年始は定休日です |
|
